Pour pouvoir opérer la connexion avec notre réseau, votre appareil doit supporter la méthode d’accès sécurisée 802.1x ou WPA2-Enterprise. Le fabricant de votre appareil n’a cependant pas incorporé ce support. Vous pouvez prendre contact avec le fournisseur de votre appareil pour étendre le support et lui demander de pourvoir votre appareil du support de 802.1x et/ou WPA2-Enterprise à l’aide d’une mise à jour logicielle.
C’est pourquoi, sur le produit pour les étudiants, nous n’offrons officiellement aucun support pour ce type d’appareil.
Pour les clients résidentiels SmartEye, cette possibilité est par contre disponible, étant donné que les produits résidentiels ont été conçus autrement techniquement.
Pour raccorder votre PlayStation 4 ou Playstation 5, vous devez suivre les réglages suivants :
- Sélectionnez [Paramètres] > [Réseau] > [Réglage de la connexion Internet]
- Sélectionnez [Utiliser le wi-fi] et sélectionnez ensuite [Adapté]
- Sélectionnez le réseau wi-fi SMARTEYE-Guest ouvert
- Sélectionnez Automatiquement dans tous les autres paramètres
- Quand vous êtes invité à indiquer ou non un Proxy-Server, sélectionnez Non
- À ce moment-ci, le test automatique de la connexion Internet est lancé et il échouera, c’est normal
- Retournez à présent au menu principal et ouvrez un navigateur web. Par exemple vers http://hotspot.studenteninternet.be
- Ouvrez une session avec le nom d’utilisateur et le mot de passe obtenus de votre abonnement
Vous aurez désormais accès à Internet sur votre PlayStation 4 ou Playstation 5